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九江市第一人民医院:上善若水 活水长流

时间:2011-09-17 08:35:37  来源:  作者:

上善若水 活水长流

九江市第一人民医院谱写新篇

  烟波浩渺的八里湖畔,水天一色,鸥鹭高翔。这是一块祥和之地,这是一块众缘汇集之地。

  依山傍水,生命活水医院——九江市第一人民医院八里湖分院正以与日俱新的速度拔地而起,耸然而立,以百年传承的“生命活水”的情怀融入八里湖新城区。这家市民心中的市第一人民医院以其“上善若水”的情怀,为新城区的居民提供完备的医疗服务。

  金秋时节,正是收获的季节,市卫生局副局长、市第一人民医院党委书记吴青寿说:“医院站在历史的高度,以对历史、对未来、对员工、对事 业负责任的精神,提出了‘123456’工作思路。即围绕一个中心:实现社会经济效益双丰收;开展两项活动:创先争优活动和效能建设活动;抓好三支队伍: 班子队伍、中层队伍、人才队伍;突出四个要讲:要讲学习、要讲团结、要讲大局、要讲纪律;强化五种意识:忧患意识、创新意识、服务意识、责任意识、发展意 识;六个狠下功夫:在科学管理上狠下功夫、在提高质量上狠下功夫、在保证安全上狠下功夫、在便民利民上狠下功夫、在降低成本上狠下功夫、在内涵建设上狠下 功夫。把老百姓高兴不高兴,满意不满意作为一切工作的出发点和落脚点。”

  “居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。”一医院是以百年老院力量的延伸,以生命活水精神的延续,铸就老院再焕生机,新院活力迸发。

  管理展现活力 业绩促发民心

  在市第一人民医院,记者发现,医护人员为患者治疗、护理都是一路小跑;到乡村义诊,医疗专家开着自己的私家车奔忙在乡间田野……是什么 让医院的员工如此以医院为家,形成人人身上有责任,个个都是主人翁的氛围?调动全员活力,启动这部有条理、有节奏的“永动机”的钥匙在哪里?

  “用数据说话,以‘比’来激发群体的活力。”吴青寿语气坚定,“科室与科室比,专业与专业比,上半年与下半年比,去年与今年比。” “比”的能量是神奇的,全院上下学习热情比高了,工作劲头比足了,思想境界比高了,社会效益比优了,经济效益比多了。

  用目标管理部门,用数字评价科室,用动态管理员工,鼓励做事的,激励成事的、批评误事的、处理坏事的机制,市第一人民医院的1300名员工在各自的岗位上展现各自的活力。

  每月,医院20多个部门参加考评,各项考核指标,有共性的,也有个性的,对日常工作实行扣分制,对重点工作实行评分制,对创新工作实行奖分制,每月开展评比,每月一张图表,用数字说话,考核到人,到岗,进行排位。横向比、纵向比,能人凸显出来。

  在工作中,领导身体力行,率先垂范,用自己的言行,感动带动大家。吴青寿每天6时晨练的时候就在思考一天的工作安排,提前近半个小时上班,推迟半个多小时下班,勤奋工作。

  在工作中,领导抓大事,打基础,重内涵,管长远,不搞短期行为,“目标一往无前,思路一以贯之,作风一鼓作气,廉洁一清如水,成效一气呵成”,不摇摆、不反复、不折腾。医院领导班子经常深入一线,了解情况,在一线解决问题,在一线树立典型。

  中层干部一心扑在工作上,心中有大局,奋发向上,积极工作。在医院,主动想事、干事、合力做事已形成氛围,大家的心凝聚在一起。

  “用目标凝聚人心,用业绩赢得信任,用掌声得到肯定”,一名党员就是一面旗帜,一个班子成员就是一面旗帜,一医院在阔步的前行中,迎来新一轮发展的春天。今年上半年效益增长比例同比增长50%,群众满意率达99%,医院808张病床入住人数达到1200人以上。

  技术决定力量 设备保障水平

  市第一人民医院以“人才立院、科技兴院、文化塑院、特色强院”为发展战略,提出“传承、创新、挖潜、提速、增效、和谐”的工作策略来加快医院的发展。

  虎年春节刚过,一医院面向全国招聘医疗专家的信息,便通过各种渠道发布出去,在有关高校和广大医学人才中得到积极响应。随着12名博士和81名不同专业的硕士研究生签约市第一人民医院,蓬勃的人才优势,使医院的核心竞争力进一步增强。

  医院不仅积极引进人才,更加注重现有医疗技术人员专业水平的提升,对人才的管理,医院实行高职称动态管理,硕士集中管理,博士个性化、院领导结对子管理。

  科技创新之风,得到了全院,特别是临床、医技科室的积极响应。全院1300人多读书、多钻研、多创新,学术氛围日渐浓厚。不久前,医院 18个科室申报了22项医疗创新技术,其中21项获得医院学术委员会的通过。科技创新促进了医院的发展,提高了医院服务能力水平,政府满意了,百姓得到了 真正的实惠。

  得人才者得天下,唯才是举,德才兼备,赛马不相马。新的人才观,使人才纷纷脱颖而出。目前一医院拥有专业技术人员1030余人,其中正 高50人,副高130人,博士12人,硕士研究生81人,一支承前启后、承上启下、为医院所用的人才梯队在医院逐渐形成。充沛的人才储备大大提升了医院的 内涵,也大大提升了全市对突发事件的应急和救治能力。

  与之相配的,医院大量新设备的引进,使专家们的各项技术手段得以施展。近年来,医院的设备投入连年攀升,2008年引进500万元设 备;2009年,投入资金1500万元即约购买大中型设备21台(件);2010年引进设备就达3000万元;2011年,引进设备将达1亿元,其中包括 八里湖8000万元设备贷款。磁共振、直线加速器、多排螺旋CT、1250毫安X光机组,CR、C臂机,VIVID7彩超等放射超生影像设备,全自动生化 分析仪、免疫化学发光分析系统等检验设备,电子胃十二指肠镜、关节镜等腔镜设备,美国奥狄斯30W钬激光机等先进的医疗设备近180余台(件),满足了临 床治疗服务的需求。

  品格铸就情怀,情怀衍生力量

  大医精诚,医德为先,医院文化,发展之魂。在多年的医疗实践中,医院把病人的需求作为一切工作的出发点。本着“把老百姓和病人高兴不高兴,满意不满意,答应不答应”的服务理念,医护人员将行动贯穿于全院工作中的每一个环节。

  市第一人民医院是全市最大的一家三级甲等综合性医院,平均每天的门、急诊量超过1000余人次,每天住院人数都超过1200人。面对紧张的医疗资源,市第一人民医院采取一系列行之有效的措施,使每一位前来就诊的患者享受到人性化的医疗服务,赢得了广大患者的信赖。

  “只要在家里,更无需排队,就可以轻松快捷地在医院预约挂号,现在看病真方便。”9月1日,家住市区庐峰北区的冯先生遇上记者时,他显 得很是激动。为方便市民就医,减少就诊等候时间,市第一人民医院全面实施门诊专家、专科预约挂号服务,全天候24小时开通预约挂号,并安排专人实行专项服 务。该院门诊部胡主任介绍,九江市第一人民医院开通预约挂号半年来,各科室合理安排患者就诊时间,疏导就诊高峰,平衡门诊每日就诊流量,改善就医环境,缩 短患者在医院门诊滞留时间,消除市民看病难烦恼。

  在一病区、肝胆外科、消化内科、ICU等6个病区,争相开展的“优质护理示范工程”,也取得显著成效。护理人员认识到患者的基础护理、 生活护理本身就是护理工作的一部分,根据患者的需求改变排班摸式,将每位护士分派给相应的患者,增强了护士的责任心,密切了护患关系,不少病人同护士之间 建立了浓厚的感情和友谊。

  临床路径管理优化试点工作开展以来,成果也初步显现,人均费用有所下降,人均住院天数、术前住院天数分别缩短了5天、0.7天,也更有利于医保管理。

  取之社会、回馈社会。吴青寿说,勇于承担社会责任应当是公立医院的崇高使命,一直以来,一医院以实际行动回报社会。医院积极投身公益活 动。对特困、弱势群体实行各种减免措施,如为全市聋哑学校学生、晨光中学四川“绵阳班”45名同学、全市1560名出租车司机免费体检;派医疗队赴农村、 厂矿开展义诊;送医送药,为农村卫生院定点帮扶,为基层培训医务人员;为地震灾区派出医疗队防病治病和为灾区捐款;开展“光明·微笑”工程活动,并圆满完 成中央财政转移支付项目万名妇女乳腺癌筛查工作。

  站在新的历史起点,九江市第一人民医院正迎着时代的大潮,医院领导班子正劈波斩浪,为她增加新时代的气息。创新、服务、责任、发展成为 医院发展的努力方向,“在便民利民、降低成本、科学管理、提高质量、保证安全、两个效益上下功夫”是医院发展的着力点,“百年生命活水,百姓健康家园”的 理念如入夜春雨,润物无声,正深入人心。长风破浪总有时,直挂云帆济沧海。市一医院必将掀开我市医疗史的又一页浓墨重彩的华章。

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